Wenn du jemanden findest, der deinen Platz übernimmt und den offenen Betrag bezahlt, bekommst du den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück.Der neue Gast zahlt den aktuellen Preis für den Trip. announcement Das Körpergewicht der Ersatzperson darf nicht höher sein als deines.

Gebühr: 262,50 CAD Verwaltungsgebühr + aktueller Platzpreis

Du kannst dich selbst und deine Zahlungen auf eine andere Reise innerhalb derselben Wintersaison übertragen.
Eventuelle Preiserhöhungen musst du übernehmen.

Gebühr: 262,50 CAD Verwaltungsgebühr

Eine Umbuchung ist zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.
100% Stornokosten 

Bei einer Stornierung mehr als 90 Tage vor Reisebeginn wird deine Anzahlung einbehalten.

Gebühr: Anzahlung

Deine Anzahlung und der Restbetrag sind nicht mehr erstattungsfähig.

Gebühr: Keine

Wenn eine oder mehrere Personen aus der Gruppe stornieren, ist die Gruppe selbst dafür verantwortlich, Ersatz für die stornierten Plätze zu finden.
Falls keine Ersatzpersonen gefunden werden, tragen die verbleibenden Gäste die Kosten für die nicht besetzten Plätze.

Gebühr: Keine

Wenn die gesamte Gruppe storniert, können bereits geleistete Zahlungen auf eine andere verfügbare private Reise innerhalb derselben Wintersaison übertragen werden. Eventuelle Preisdifferenzen sind von der Gruppe zu tragen.
Wenn keine Verfügbarkeit besteht, gelten die regulären Stornierungsbedingungen.

Gebühr: Keine

Eine Umbuchung ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.

Bei einer Stornierung mehr als 126 Tage vor Reisebeginn wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.

Die Anzahlung und der restliche Reisepreis sind nicht erstattungsfähig.

• Stornierungen müssen telefonisch unter 
+43 699 16216826 Cri Maierhofer, oder
+43 664 3933423 Edith Perner
bzw. per E-Mail an office@cmh-heliskiing.com erfolgen.

• Bei Namensänderung (Ersatzgast) fällt eine Verwaltungsgebühr von 250 CAD (zzgl. Steuern) an. Der Gast muss selbst für Ersatz sorgen. Der Ersatz muss in Bezug auf Gewicht und Skifähigkeiten zum Programm passen. CMH kann Ersatz ablehnen. Bei Stornierungen >90 Tage vor Reisebeginn: 7 Tage Zeit für Ersatz. <90 Tage: 72 Stunden.
• Bei Stornierung >90 Tage vor Reisebeginn und ohne Ersatz kann die Anzahlung abzüglich 250 CAD für eine neue Reise in derselben Saison genutzt werden.
• Stornierung <90 Tage aber >42 Tage vor Reisebeginn ohne Ersatz: Anzahlung abzüglich 250 CAD auf neue Reise in derselben Saison anwendbar.
• Stornierung <42 Tage ohne Ersatz: Keine Rückerstattung möglich.

Neue Buchung = unabhängige Reservierung. Saison = 1. Dezember bis 15. Mai.

Stornierung durch CMH:

Bei Absage durch CMH (z. B. Höhere Gewalt, Wetter, Pandemien etc.):
• Guthaben kann auf neue Buchung übertragen werden (je nach Verfügbarkeit).
• Alternativ Rückerstattung des gezahlten Betrags.

**Wichtige Hinweise:**

• Die "CMH-Verzichtserklärung" muss spätestens 30 Tage nach Restzahlung (oder 72h bei kurzfristiger Buchung) ausgefüllt werden. Andernfalls kann der Platz freigegeben werden.
• Eigenverantwortung für pünktliches Erscheinen am Abfahrtsort und Einreise nach Kanada. Kein Refund bei Einreiseverweigerung.
• CMH haftet nicht für Kosten, Stornogebühren oder Folgeschäden bei höherer Gewalt.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Provinz British Columbia (Kanada).

• Stornierung via Telefon oder Mail wie oben.
• Bei Ersatz (Namensänderung): keine Gebühr. Ersatz muss passend sein, sonst Ablehnung durch CMH möglich. In dem Fall Ersatzfrist beachten, sonst gelten Stornobedingungen.
• Kein Ersatz = Gruppe haftet für vollen Platzpreis.
• Storniert die gesamte Gruppe: Priorität für nächstes Jahr verfällt.
• Komplette Gruppenstornierung >126 Tage: Anzahlung kann auf neue Reise innerhalb derselben Saison angerechnet werden, keine Gebühr.
• Komplette Stornierung <126 Tage ohne Ersatz: Keine Rückzahlung.
• Keine Übertragung in andere Saisons.

Neue Buchung = unabhängige Reservierung. Saison = 1. Dezember bis 15. Mai.

Stornierung durch CMH:

• Guthaben übertragbar oder
• Rückerstattung möglich

Signature Trips – Bugaboos, Bobbie Burns, Cariboos, Galena, Gothics + Monashees

7 Tage – 24 500 m 
6 Tage – 21 000 m
5 Tage – 17 500 m
4 Tage – 14 000 m 
Rückerstattung pro 1.000 HM = 180,- CAD

Signature Trips – Revelstoke + Kootenay

7 Tage – 21 000 m 
6 Tage – 18 000 m
5 Tage – 15 000 m
4 Tage – 12 000 m
Rückerstattung pro 1.000 HM = 180,- CAD

Signature Trips – Purcell 

1 Tag – noch offen

Small Group – alle Lodges

7 Tage – 24 500 m 
6 Tage – 21 000 m
5 Tage – 17 500 m
4 Tage – 14 000 m
Rückerstattung pro 1.000 HM = 200,- CAD

Powder Intro, Powder Masters, Steep Shots & Pillow Drops – alle Lodges

7 Tage – 21 000 m 
6 Tage – 18 000 m
5 Tage – 15 000 m
4 Tage – 12 000 m
Rückerstattung pro 1.000 HM = 180,- CAD

Fusion – alle Lodges (nur Heliski-Tage)

7 Tage – 14 000 m
6 Tage – 12 000 m
5 Tage – 10 000 m
Rückerstattung pro 1.000 HM = 180,- CAD

Kinderplätze – alle Lodges (Familientrips)

7 Tage – 12 250 m 
6 Tage – 10 500 m
5 Tage – 8 750 m
4 Tage – 7 000 m
Rückerstattung pro 1.000 HM = 95,- CAD

Helikoptertyp 407: 4 Tage – 22 000 m | 5 Tage – 25 000 m | 7 Tage – 35 000 m | Rückerstattung $840,- / 1000 m (pro Gruppe)
Helikoptertyp 212: 4 Tage – 20 000 m | 5 Tage – 25 000 m | 7 Tage – 35 000 m | Rückerstattung $1900,- / 1000 m (pro Gruppe)
Valemount *: keine 4 Tage Trips | 5 Tage - 10 Std. inkl., bis zu 8 Std. rückerstattbar | 7 Tage - 14 Std. | $7630,- / Std. (pro Gruppe)

Wenn du deine garantierte Höhenmeterzahl aufgrund von Wetter oder technischen Problemen nicht erreichst, bekommst du eine Rückerstattung. Berechnet wird sie auf Basis der Differenz zwischen garantierter und tatsächlich gefahrener Höhenmeter. Keine Rückerstattung bei Verletzung, Krankheit, fehlendem Fahrkönnen oder aufgrund einer persönlichen freiwilligen Entscheidung. Rückerstattungen werden vom CMH-Büro in Banff innerhalb von 2 Wochen nach Reiseende bearbeitet. Du kannst sie für eine zukünftige Reise bei CMH verwenden oder dir den Betrag rückerstatten lassen.

Rebooking Incentive (RBI)

Wenn du weniger als 60% der garantierten Höhenmeter fährst, kannst du wählen:

Bearbeitung innerhalb von 2 Wochen nach Reiseende.
Kann für zukünftige Reisen verwendet oder ausgezahlt werden.

30 – 60% gefahren → Standard-Rückerstattung + 15% des Reisepreises
Weniger als 30% gefahren → Standard-Rückerstattung + 25% des Reisepreises

• Nicht rückzahlbar
  2 Jahre gültig
• Nur für neue Sommer- oder Winterbuchungen
• Nicht auf bestehende Reisen oder Zusatzleistungen anwendbar

Adamants | 7 Tage | Preis: $ 19 995,- | Garantie: 24 500 m | Gefahren: 12 000 m (49%)
Rückerstattung: $ 2 400,- | RBI: $ 5 399,25 (+15%)

Adamants | 7 Tage | Preis: $ 19 995,- | Gefahren: 7 000 m (29%)
Rückerstattung: $ 3 500,- | RBI: $ 8 498,75 (+25%)

Rückerstattungen – Valemount ***

Wenn du deine gebuchten Flugstunden wegen Wetter oder technischer Probleme nicht erreichst, wird die Rückerstattung proportional zu den im Paket enthaltenen Stunden berechnet.

Reguläre Reisen und Nicht-Skifahrer

Mehr als 90 Tage vor Tripstart:
Umbuchung auf andern Trip in der gleichen Saison: $250 Bearbeitungsgebühr
90–30 Tage vor Tripstart:
$250 Bearbeitungsgebühr wenn du einen Ersatz Gast nominierst
Stornierung, plus Verfall der 20 % Anzahlung.
Weniger als 30 Tage vor Tripstart:
$250 Bearbeitungsgebühr | 50 % Stornogebühr des Reisepreises

Hinweis: Ersatzperson muss vom Fahrkönnen und Gewicht zum Programm passen; Bearbeitungsgebühr $250, außer >90 Tage vorher.

Lodge Buy-Out (exklusive Lodge-Buchung)

Ersatzperson (*) – jederzeit möglich | Volle Rückerstattung nach Zahlung des Ersatzgasts | $250 (wenn <90 Tage)
Umbuchung – nicht verfügbar
Komplette Stornierung >90 Tage – Anzahlung nicht rückerstattbar
Komplette Stornierung <90 Tage – Anzahlung + Restbetrag nicht rückerstattbar

Hinweis: Gleiche Sicherheits- und Fahrkönnen-Voraussetzungen wie oben. Ersatzgast zahlt aktuellen Reisepreis.

Private Trips

Ersatzperson (*) – jederzeit möglich | Neue Person muss passend sein, aktueller Reisepreis gilt
Umbuchung >126 Tage – Übertrag auf andere Private-Reise derselben Saison möglich
Umbuchung <126 Tage – nicht verfügbar
Komplette Stornierung >126 Tage – Anzahlung nicht rückerstattbar
Komplette Stornierung <126 Tage – Anzahlung + Restbetrag nicht rückerstattbar

Hinweis: Ersatzgäste müssen vom Gewicht und Fahrkönnen geeignet sein; aktueller Reisepreis zum Buchungszeitpunkt maßgeblich.